Política de privacidad

Esta política de privacidad establece cómo Dropteen.com usa y protege la información que usted proporciona cuando utiliza el sitio web Dropteen.com o cuando proporciona a Dropteen.com su información personal.

Dropteen.com se compromete a proteger su privacidad. Si le solicitamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al usar el sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta política de privacidad. Tratamos toda su información personal de forma totalmente confidencial y no transmitimos su información a terceros sin su consentimiento, a menos que así lo exija la ley.

Al proporcionarnos su información personal, acepta y consiente su transferencia, procesamiento, uso y divulgación como se describe en esta política de privacidad. Esta política no se aplica a los datos que coloca en ninguna página de acceso público. Por ejemplo, cuando envía una reseña de un producto.

Daibeauty.com puede cambiar esta política actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. Esta política es efectiva a partir del 21 de mayo de 2015.

¿Qué datos personales serán tratados?

Cuando compra en este sitio o en una de nuestras tiendas, la información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación/entrega, tipo de negocio y, cuando corresponda, la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet son recogido por nosotros. Estos datos nos permiten procesar y cumplir con su pedido o transacción. También le pedimos su número de teléfono móvil, lo que nos ayuda a nosotros (y a las empresas de mensajería que trabajan en nuestro nombre) a comunicarnos con usted si hay algún problema con su pedido.

Otra información que recopilamos

Podemos recopilar información técnica sobre el tipo de dispositivo electrónico utilizado, como la marca y el modelo, el sistema operativo, el navegador de Internet y también qué páginas del sitio se visitan y durante cuánto tiempo. Estos son datos estadísticos sobre el comportamiento de navegación de nuestros usuarios y no lo identifican personalmente. Los detalles de la tarjeta de débito/crédito se ingresan en páginas seguras alojadas por nuestros proveedores de servicios de pago, ya sea Secure Trading o PayPal, estos datos se almacenan de forma segura en sus servidores, no tenemos acceso a esto. Cuando se proporcionan los datos de la tarjeta para el procesamiento de pagos por teléfono, no registramos ni almacenamos estos datos.

¿Cómo procesaremos los datos?

Los datos personales recopilados se utilizan en el procesamiento y la entrega de pedidos. Los nombres, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono móvil, las direcciones postales y el tipo de negocio también pueden usarse para enviarle comunicaciones de marketing (si ha optado por recibirlas). Puede optar por no recibirlos en cualquier momento visitando "mis preferencias" en su cuenta en línea.

Los datos de comportamiento de navegación se recopilan y analizan para ver qué tan bien funciona nuestro sitio web en una variedad de dispositivos electrónicos y navegadores de Internet.

También utilizamos estos datos para remarketing en conjunto con Google, lo que nos permite mostrarle anuncios en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro sitio web. Para optar por no participar, visite la configuración de anuncios de Google.

¿Quién procesará los datos?

Podemos compartir esta información con proveedores de servicios externos empleados por nosotros para realizar funciones en nuestro nombre, como empresas de mensajería que entregan pedidos, empresas de correo que envían correo postal, proveedores de servicios de correo electrónico que envían correos electrónicos y mensajes de texto (SMS) y proveedores de servicios de pago que procesan pagos. Las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal.

También podemos compartir ciertos datos, incluidas las direcciones de correo electrónico (si ha optado por recibir nuestros correos electrónicos) con plataformas de redes sociales de terceros para mostrarle anuncios dirigidos cuando los visite. Terceros como Google utilizan cookies para almacenar datos de comportamiento de navegación, lo que nos permite utilizar sus servicios de remarketing. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información.

¿Por qué estamos procesando datos?

Requerimos esta información para brindarle un servicio (procesamiento de pedidos), también nos ayuda a garantizar que el contenido de nuestros sitios se presente de la mejor manera para usted y el dispositivo electrónico utilizado para acceder al contenido. Para enviarle información sobre nuestros productos o servicios (si lo solicita), protegerlo a usted y a nosotros contra el fraude y notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

¿Cuándo se procesarán los datos?

Estos datos se procesarán cuando su pedido sea recogido, empaquetado y enviado por nuestro centro de distribución, o si participa en un concurso o sorteo gratuito. También se utilizará cada vez que enviemos una comunicación de marketing, si ha optado por participar y consideramos que la comunicación es relevante para usted.

Todos los datos de navegación específicos del usuario se conservarán durante 26 meses después de la última vez que visitó nuestro sitio, después de lo cual se eliminarán.

Darse de baja de las comunicaciones de marketing

Para darse de baja de las comunicaciones de marketing, visite la sección "mi cuenta" de su cuenta en línea y seleccione "mis detalles y preferencias". Luego puede cambiar sus preferencias de suscripción para correo electrónico, texto y publicación. Alternativamente, simplemente haga clic en los enlaces para darse de baja que se envían con cada correo electrónico/texto o póngase en contacto con nosotros.

Derecho de acceso a sus datos

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted o a que se borren sus datos en determinadas circunstancias. Póngase en contacto con nosotros si desea solicitar esto. Tenga en cuenta que, dependiendo de sus interacciones con nosotros, es posible que sea necesario conservar algunos datos debido a requisitos legales.